回答问题，培育潜在客户，并解决问题
凭借其用户友好的界面和强大的功能，缤启云 在线聊天使您的团队能够与网站访客互动、实时解答疑问并培育潜在客户。无论您是想提升客户满意度还是增强团队效率，缤启云 在线聊天都是弥合您与受众之间距离的解决方案，在每次点击中促进有意义的连接。
不再错过任何消息
接收通知，无论您正在使用哪个 缤启云 应用，都能打开聊天窗口。您的对话会跟随您跨数据库，因此您绝不会错过任何连接机会。
帮助仅需点击一下
即时将对话转化为支持工单，同时确保重要细节无一遗漏。当在线客服遇到需要进一步调查的问题时，他们可以直接从聊天窗口创建Helpdesk工单。而完整的聊天记录？它会随新工单一同无缝转移。
将“访客”转化为“客户”
只需几次按键即可将网站访问者转化为潜在销售。 当访问者与您的网站互动时，实时聊天可实现即时沟通，让您的团队能够及时处理咨询并提供个性化帮助。然后，这些互动可以被捕获并在 CRM 应用程序内转化为潜在客户，确保没有任何潜在的商机被遗漏。
分享信息并建立联系
认识聊天机器人，您的新队友
从创建服务台工单到回答客户问题， 缤启云 聊天机器人随时准备成为您最全能的员工！这款智能虚拟助手旨在提供全天候即时响应与支持。告别漫长等待，迎接高效自动化！
所有功能
都做得恰到好处。
预设回复
用简单快捷方式替换常用消息。
搜索工单
无需离开聊天窗口即可查找与客户问题匹配的现有帮助台工单。
多渠道管理
创建多个渠道，根据网站区域自定义对话，或管理不同团队的请求。
第三方集成
只需几个简单步骤，即可在缤启云外部创建的网站上启用实时聊天。
评估与分析性能
利用客户反馈监控满意度和团队绩效。
发送聊天请求
根据网站访问者的浏览活动，实时发起对话。
一个需求，一个应用。
随发展而扩展。
网站
与所有网站访客联系
客户关系管理
生成新潜在客户并捕获联系信息
活动组织
使用聊天机器人宣传即将举行的活动
服务台
从对话创建支持工单
招聘
使用聊天机器人推广新的职位列表
加入千万
开心
用户
通过缤启云发展业务的企业
根据我目前的观察，缤启云解决或至少帮助我们处理了每一个信息/工作流相关的问题……我想不出有任何业务功能是缤启云未涵盖的，而且它以优雅的方式完成；其可能性无限。
Ebrahim A
总监
总监
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